เงื่อนไขการใช้งานและการคืนสินค้า
ปรับปรุงล่าสุด: 12 มิถุนายน 2026
1. เกี่ยวกับ RunShup
RunShup (runshup.com) เป็นมาร์เก็ตเพลสสำหรับสินค้านักวิ่งและกีฬา ดำเนินการโดยทีม Checkrace สินค้าบนแพลตฟอร์มจำหน่ายโดย ร้านค้าที่ผ่านการตรวจสอบตัวตน — ร้านค้าแต่ละร้านเป็นผู้ขายตามกฎหมาย โดย RunShup เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ระบบชำระเงิน และดูแลข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อกับร้านค้า
2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
- ราคาสินค้าแสดงเป็นเงินบาท รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี) แล้ว
- ชำระเงินผ่านระบบของผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต (บัตรเครดิต/เดบิต, PromptPay)
- คำสั่งซื้อสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการชำระเงินสำเร็จ — หากไม่ชำระภายใน 60 นาที คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- เงินค่าสินค้าพักไว้กับแพลตฟอร์ม และจ่ายให้ร้านค้าหลังการจัดส่งสำเร็จ เพื่อคุ้มครองผู้ซื้อ
3. การจัดส่ง
- ร้านค้าจัดส่งภายใน 2 วันทำการหลังได้รับคำสั่งซื้อ พร้อมเลขติดตามพัสดุ
- สินค้าที่รองรับ Race Pickup สามารถเลือกรับที่หน้างานวิ่งที่ร่วมรายการได้ (จะแสดงตัวเลือกเมื่อเปิดให้บริการ)
4. การคืนสินค้าและการคืนเงิน
- แจ้งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับ ผ่านหน้า "คำสั่งซื้อของฉัน" หรือช่องทางติดต่อทีมงาน
- เงื่อนไขสภาพสินค้า: สินค้าโภชนาการ (เจล/เกลือแร่/อาหารเสริม) ต้องไม่แกะซีล · เสื้อผ้า/รองเท้า ลองได้แต่ต้องไม่ตัดป้าย ไม่ผ่านการใช้งานจริง
- กรณีสินค้าชำรุด ผิดรุ่น หรือไม่ตรงคำบรรยาย — ร้านค้ารับผิดชอบค่าส่งคืน และผู้ซื้อได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
- เงินคืนเข้าช่องทางชำระเดิมภายใน 5–7 วันทำการ หลังการคืนได้รับการอนุมัติ
- ข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อกับร้านค้า ทีมงานจะพิจารณาให้แล้วเสร็จภายใน 3 วันทำการ โดยยึดหลักฐานการสั่งซื้อ รูปถ่าย และบันทึกการจัดส่ง
5. การันตีของแท้
ร้านค้าต้องจำหน่ายสินค้าของแท้เท่านั้น สินค้าแบรนด์ในหมวดที่ร่วมรายการ "การันตีของแท้" หากพิสูจน์ได้ว่าเป็นของปลอม ผู้ซื้อได้รับเงินคืน 2 เท่าของราคาสินค้า
6. ข้อห้าม
ห้ามจำหน่าย: ยาและสารต้องห้ามทางการกีฬา, อาหารเสริมที่ไม่มีเลข อย., สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และสินค้าผิดกฎหมายทุกประเภท
7. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย — ติดต่อทีมงาน: ดูช่องทางที่หน้า เกี่ยวกับเรา