นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 12 มิถุนายน 2026 · จัดทำตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• บัญชีผู้ใช้: ชื่อ อีเมล (ผ่านระบบยืนยันตัวตน Clerk) — ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบและติดต่อเรื่องคำสั่งซื้อ
• คำสั่งซื้อ: รายการสินค้า ชื่อ-เบอร์โทร-ที่อยู่ผู้รับ — ใช้สำหรับจัดส่งสินค้าเท่านั้น ร้านค้าเห็นเฉพาะออเดอร์ของร้านตน
• ร้านค้า: ข้อมูลยืนยันตัวตน (ชื่อ เลขบัตรประชาชน/เลขนิติบุคคล ที่อยู่ เอกสารแนบ บัญชีธนาคาร) — ใช้ตรวจสอบตัวตนตามมาตรฐาน KYC และจ่ายเงินค่าสินค้า เข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบ
• การชำระเงิน: ดำเนินการโดยผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต — เราไม่เก็บเลขบัตรของคุณบนระบบของเรา

2. การใช้และการเปิดเผย

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการมาร์เก็ตเพลส จัดส่งสินค้า จ่ายเงินร้านค้า ป้องกันการทุจริต และพัฒนาบริการ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม — เปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็น: ที่อยู่จัดส่งให้ร้านค้า/ขนส่ง, ข้อมูลธุรกรรมให้ผู้ให้บริการชำระเงิน, หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

3. การเก็บรักษา

ข้อมูลจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานของ Cloudflare (ฐานข้อมูลและพื้นที่จัดเก็บไฟล์ที่เข้ารหัส) เอกสาร KYC เข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับสิทธิ์ และทุกการเข้าถึงข้อมูลฝั่งจัดการถูกบันทึก (audit log) เราเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม PDPA — จัดการข้อมูลบัญชีได้เองที่เมนู "จัดการบัญชี" หรือติดต่อทีมงานตามช่องทางในหน้า เกี่ยวกับเรา

5. คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ (Clerk session) และ localStorage สำหรับตะกร้าสินค้า/ที่อยู่ที่ใช้ล่าสุดบนเครื่องของคุณ — ไม่ใช้คุกกี้โฆษณาติดตามข้ามเว็บ